SGARI

SGARI est un puissant logiciel de gestion des interventions intégré à une centrale d’appel. Il assure d’une manière globale les interventions:

  • Feu
  • Ambulance
  • Secours
  • Lac
  • Solution client/serveur, plateforme Oracle 8i et structure modulaire permettent à SGARI de s’adapter à tous les clients. Conçu et développé pour un SIS il assure entre autre:

    • Réception et gestion des appels.
    • Création des dossiers d’intervention.
    • Check-list adaptée aux types d’intervention.
    • Proposition d’actions à entreprendre.
    • Gestion des ressources (hommes/véhicules).
    • Mise à jour automatique du journal.
    • Rédaction du rapport d’intervention.
    • Validation hiérarchique.
    • Facturation.
    • Statistiques.
    • Liaison GPS en option.
    • SGARI facilite la tâche du planton, des chefs d’interventions et des officiers grâce à une saisie de l’information simplifiée et standardisée issue de menus déroulants faisant appel à des catalogues.